>>Acceptance of Terms
By using the services provided by Amaizing IT, you
agree to be bound by these Terms and Conditions. If you do not agree with any
part of these terms, you may not use our services.
>>Services Offered
Amaizing IT offers a range of services including but
not limited to Digital Marketing, Web Development, Video Production, Creative
Solutions, and other related services (hereinafter referred to as “Services”).
>>Payment
Clients agree to pay the agreed-upon fees for the Services
as specified in the proposal or agreement provided by Amaizing IT.
Payments are due according to the agreed schedule, and failure to make timely
payments may result in suspension or termination of services.
>>Refund Policy
- Eligibility
Refunds may be issued under the following circumstances:
Service Non-Delivery: If, for any reason, Amaizing IT is unable to deliver the agreed-upon services. - Refund
Requests
Clients must submit refund requests in writing to info@amaizingit.com within 7-10 business working days of the completion of the service. The refund request must include the following information:
- Client
name and contact information
- Service
details
- Explanation
of the reasons for the refund request
- Supporting
documentation, if applicable
- Refund
Process
Once a refund request is received, Amaizing IT will review the request within 3 business days. We may request additional information or clarification from the client if needed.
If the refund request is approved, Amaizing IT will process the refund within 3 business days through the original payment method. - Non-Refundable
Services
Certain services may be deemed non-refundable. These include, but are not limited to, consultation fees, assessment fees, video production charge, model remuneration and any expenses incurred by Amaizizing IT on behalf of the client.
>>Client Responsibilities
Clients are responsible for providing necessary information,
access, and approvals required for the successful delivery of the Services.
Delays caused by the client may result in adjustments to project timelines.
>>Intellectual Property
Upon full payment, clients own the rights to the final
deliverables provided by Amaizing IT. Amaizing IT retains the right to
use completed projects for promotional purposes.
>>Confidentiality
Either party may terminate the agreement with written notice
in the event of a material breach by the other party. Upon termination, clients
are responsible for fees incurred up to the termination date.
>>Changes to Terms
Amaizing IT reserves the right to modify these Terms and
Conditions at any time. Clients will be notified of any changes, and continued
use of the Services constitutes acceptance of the modified terms.
By engaging in business with Amaizing IT, you acknowledge
that you have read, understood, and agreed to these Terms and Conditions.
শর্তাবলী গ্রহণ
Amaizing IT প্রদত্ত পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর অধীন হতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
প্রদত্ত পরিষেবা
Amaizing IT বিভিন্ন ধরনের পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে—ডিজিটাল মার্কেটিং, ওয়েব ডেভেলপমেন্ট, ভিডিও প্রোডাকশন, ক্রিয়েটিভ সলিউশন, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত পরিষেবা (পরবর্তীতে “পরিষেবা” নামে উল্লেখ করা হবে)।
পেমেন্ট
ক্লায়েন্টরা Amaizing IT কর্তৃক প্রদত্ত প্রস্তাবনা বা চুক্তিতে নির্ধারিত ফি প্রদানে সম্মত থাকবেন। নির্ধারিত সময়সূচি অনুযায়ী পেমেন্ট প্রদান করতে হবে, অন্যথায় পরিষেবা স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
রিফান্ড নীতি
যোগ্যতা
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে রিফান্ড প্রদান করা হতে পারে:
-
পরিষেবা সরবরাহ না করা: কোনো কারণে Amaizing IT যদি চুক্তিকৃত পরিষেবা সরবরাহ করতে ব্যর্থ হয়।
রিফান্ড অনুরোধ
-
ক্লায়েন্টকে পরিষেবা সম্পন্ন হওয়ার পর ৭-১০ কর্মদিবসের মধ্যে info@amaizingit.com ঠিকানায় লিখিত আকারে রিফান্ড অনুরোধ জমা দিতে হবে।
-
রিফান্ড অনুরোধে থাকতে হবে:
-
ক্লায়েন্টের নাম ও যোগাযোগের তথ্য
-
পরিষেবার বিবরণ
-
রিফান্ড অনুরোধের কারণের ব্যাখ্যা
-
প্রয়োজন হলে সহায়ক নথিপত্র
-
রিফান্ড প্রক্রিয়া
-
রিফান্ড অনুরোধ পাওয়ার পর Amaizing IT ৩ কর্মদিবসের মধ্যে তা পর্যালোচনা করবে। প্রয়োজনে ক্লায়েন্টের কাছ থেকে অতিরিক্ত তথ্য বা ব্যাখ্যা চাওয়া হতে পারে।
-
রিফান্ড অনুমোদিত হলে,Amaizing IT মূল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ৩ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।
যেসব পরিষেবা রিফান্ডযোগ্য নয়
কিছু পরিষেবা রিফান্ডযোগ্য নয়, যেমন—কনসালটেশন ফি, অ্যাসেসমেন্ট ফি, ভিডিও প্রোডাকশন চার্জ, মডেল রেমুনারেশন, এবং Amaizing IT কর্তৃক ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো খরচ।
ক্লায়েন্টের দায়িত্ব
পরিষেবার সফল ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, অ্যাক্সেস, এবং অনুমোদন প্রদান করার দায়িত্ব ক্লায়েন্টের। ক্লায়েন্টের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব প্রকল্পের সময়সূচিতে পরিবর্তন আনতে পারে।
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার
পূর্ণ পেমেন্ট সম্পন্ন হলে, Amaizing IT কর্তৃক সরবরাহিত চূড়ান্ত ডেলিভারেবল-এর মালিকানা ক্লায়েন্টের হবে। Amaizing IT সম্পন্ন প্রকল্পগুলো প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
গোপনীয়তা
যে কোনো পক্ষ, অন্য পক্ষের দ্বারা বড় ধরনের শর্ত ভঙ্গের ক্ষেত্রে, লিখিত নোটিশের মাধ্যমে চুক্তি বাতিল করতে পারে। বাতিলের সময় পর্যন্ত প্রাপ্ত ফি-এর জন্য ক্লায়েন্ট দায়বদ্ধ থাকবেন।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
Amaizing IT যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ক্লায়েন্টকে জানানো হবে, এবং পরিষেবার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে।
Amaizing IT-এর সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক স্থাপন করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
আপনার ব্যবসা বাড়াতে প্রস্তুত?
আমাদের ওয়েব ডিজাইন, ডেভেলপমেন্ট, SEO এবং ডিজিটাল মার্কেটিং-এর বিশেষজ্ঞ সমাধানের মাধ্যমে আমরা আপনাকে ব্যবসায়িক বৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
